Obowiązuje od momentu uruchomienia systemu rezerwacji
Regulamin Kortu Tenisowego Osiedla Idzikowskiego
Kort Tenisowy Osiedla Idzikowskiego przeznaczony jest przede wszystkim dla mieszkańców Osiedla. Rezerwacji można dokonywać za pośrednictwem internetowego systemu rezerwacji.
Terminy, których nie można już zarezerwować online ze względu na zbliżającą się godzinę rozpoczęcia gry, pozostają dostępne bez rezerwacji — w takim przypadku z kortu może skorzystać osoba, która jako pierwsza pojawi się na miejscu.
1. Kto może dokonać rezerwacji
Rezerwacji online może dokonać:
- mieszkaniec Osiedla posiadający konto zaakceptowane przez Administrację Osiedla,
- osoba posiadająca jednorazowy kod dostępu wydany przez Administrację Osiedla.
W przypadku rejestracji mieszkańca wymagane jest potwierdzenie adresu e-mail, podanie danych lokalu oraz numeru telefonu. Konto zostaje aktywowane po weryfikacji przez Administrację Osiedla.
Jednorazowy kod dostępu jest ważny przez 14 dni i może zostać wykorzystany tylko jeden raz do aktywacji dostępu do systemu rezerwacji.
2. Godziny korzystania z kortu
Kort jest dostępny codziennie w godzinach 7:00–22:00.
Podstawowa jednostka rezerwacji wynosi 1 godzinę.
Ostatnia możliwa godzina rozpoczęcia rezerwacji to 21:00.
3. Zasady i limity rezerwacji
- Rezerwacji można dokonać maksymalnie na 14 dni do przodu.
- Z jednego konta można mieć jednocześnie najwyżej 3 aktywne rezerwacje (każda na 1 godzinę).
- Kolejną rezerwację można złożyć dopiero wtedy, gdy jedna z dotychczasowych się skończy — po rozegraniu zarezerwowanej godziny.
- Anulowana rezerwacja nie wlicza się do limitu i wraca do puli.
- Rezerwacji online należy dokonać najpóźniej na godzinę przed rozpoczęciem danego terminu.
- Nie można dokonywać rezerwacji terminów, które już się rozpoczęły lub zakończyły.
Administracja Osiedla (konta administratora i głównego administratora) może rezerwować dowolne wolne godziny oraz cały dzień kortu (wszystkie wolne godziny 7:00–21:00) bez limitu trzech aktywnych rezerwacji i bez bufora godziny — nadal maksymalnie na 14 dni do przodu. Może też blokować terminy (konserwacja, wydarzenie osiedlowe). Zajęte wcześniej godziny nie są nadpisywane.
Przykład: masz trzy terminy w kalendarzu. Czwarty weźmiesz, gdy minie koniec jednej z tych godzin. O godzinie 12:00 nie można już zarezerwować terminu zaczynającego się o 13:00.
Wolny termin znajdujący się w tym przedziale czasowym, a także aktualnie trwająca godzina, jeżeli nie została wcześniej zarezerwowana, mogą zostać wykorzystane bez rezerwacji.
4. Anulowanie rezerwacji
Rezerwację można anulować:
- z poziomu swojego konta w systemie rezerwacji,
- za pomocą linku znajdującego się w wiadomości e-mail potwierdzającej rezerwację.
Anulowanie jest możliwe do momentu rozpoczęcia zarezerwowanej godziny.
Po anulowaniu termin automatycznie wraca do puli dostępnych godzin.
Regularne rezerwowanie terminów bez zamiaru skorzystania z kortu, częste anulowanie rezerwacji, w szczególności bezpośrednio przed rozpoczęciem gry, lub inne działania powodujące nieuzasadnione blokowanie dostępnych terminów mogą zostać uznane za nadużycie systemu rezerwacji i skutkować czasową lub stałą blokadą konta.
5. Korzystanie z kortu
Osoby korzystające z kortu zobowiązane są do:
- dbania o nawierzchnię oraz wyposażenie kortu,
- zachowania porządku i niepozostawiania śmieci,
- korzystania z kortu zgodnie z jego przeznaczeniem,
- punktualnego opuszczenia kortu po zakończeniu zarezerwowanego czasu.
Administracja Osiedla może czasowo wyłączyć wybrane godziny lub cały kort z użytkowania, w szczególności z powodu konserwacji, prac technicznych, warunków uniemożliwiających bezpieczną grę lub wydarzeń osiedlowych.
6. Potwierdzenie rezerwacji
Po dokonaniu rezerwacji użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie oraz indywidualny kod rezerwacji.
W sytuacjach spornych Ochrona Osiedla może poprosić osoby korzystające z kortu o okazanie kodu rezerwacji przesłanego w wiadomości e-mail w celu potwierdzenia prawa do korzystania z kortu w danym terminie.
7. Konto użytkownika
Podanie nieprawdziwych danych, udostępnianie konta osobom nieuprawnionym, dokonywanie rezerwacji w imieniu innych osób w celu obchodzenia limitów, nadużywanie funkcji rezerwacji lub anulowania rezerwacji oraz inne próby obejścia zasad systemu mogą skutkować czasową lub stałą blokadą konta.
Administracja Osiedla zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji lub zablokowania konta w przypadku naruszania niniejszego regulaminu.